Politique d’expédition
Gratuite au Canada dès 60 $ d’achats (avant taxes et après rabais).
Des suppléments peuvent s’appliquer pour régions éloignées ou colis surdimensionnés/surpoids (indiqués au checkout).
Délais d’expédition
- Traitement en 2 à 5 jours ouvrables.
- Un numéro de suivi est transmis dès l’expédition (peut prendre 1 jour ouvrable pour s’activer).
Retards & annulation (LPC – Québec)
- Si nous ne pouvons pas livrer dans le délai indiqué (ou dans les 30 jours s’il n’y a pas de date), vous pouvez annuler et obtenir remboursement.
Adresse erronée / colis non réclamé
- Réexpédition aux frais du client si l’adresse est incomplète/erronée.
- Colis non réclamé retourné : remboursement moins les frais d’envoi/retour.
Retour facile
- Pour retourner un produit, consultez la Politique de retour (retours prépayés au Canada).